Umzugshelfer engagieren: Private Umzugshilfe oder Umzugsunternehmen?

Ein Umzug sollte bestenfalls schnell, unkompliziert und günstig über die Bühne gehen. Die gründliche Vorbereitung ist deshalb das A und O. Zu Beginn der Umzugsorganisation steht die Grundsatzentscheidung, ob ihr die anfallenden Arbeiten wie Abbau, Transport und Montage in Eigenregie erledigen oder ein Umzugsunternehmen engagieren wollt. Fällt die Wahl auf einen Privatumzug, macht es in jedem Fall Sinn, Umzugshelfer zu engagieren. Entweder holt ihr euch Gratis-Unterstützung aus dem Bekanntenkreis oder bucht (zusätzlich) Profis, die ihr für ihren Einsatz entlohnt.

Wann sollte man sich um Umzugshilfe kümmern?

Umzugshelfer zu engagieren, sollte ganz oben auf eurer To-Do-Liste stehen, sobald das Umzugsdatum feststeht – insbesondere natürlich, wenn der Termin kurzfristig ist. Doch auch wenn ihr erst in ein paar Monaten umzieht, schadet es nicht schon einmal Dienstleister anzufragen oder ein "Save the date" an Freunde und Familie zu senden. So habt ihr im Zweifelsfall genug Luft, euch um Ersatz zu bemühen, falls jemand keine Zeit hat.

Tipp: Erinnert eure Umzugshelfer ein bis zwei Wochen vor dem großen Tag unbedingt noch einmal an den Termin. Versorgt sie außerdem mit allen wichtigen Infos wie Treffpunkt und Uhrzeit. Falls jemand Werkzeug mitbringen oder euch beim Streichen unterstützen soll, ist dies ebenfalls der richtige Zeitpunkt, eine Erinnerung zu verschicken.

Wie viele Umzugshelfer braucht man für einen Umzug?

Habt ihr zu viele Umzugshelfer vor Ort, kann schnell Chaos ausbrechen. Sind andererseits zu wenig Akteure im Einsatz, wird ein Umzug nicht nur anstrengender, sondern dauert auch länger. Schätzt die Lage also von Anfang an realistisch ein. Folgende Fragen helfen euch als Anhaltspunkte:

• In welchem Stockwerk wohnt ihr aktuell und in Zukunft?
• Müssen besonders schwere Gegenstände transportiert werden wie Waschmaschine oder Sofa?
• Wie viele Fahrer werden gebraucht?
• Muss in der alten Wohnung noch gepackt werden?
• Soll in der neuen Wohnung bereits aufgebaut werden?

Pro Etage könnt ihr einen Helfer einplanen, so lässt sich eine Kette bilden. Hinzu kommt ein Helfer zum Be- und Entladen des Fahrzeugs. Fürs Tragen schwerer Gegenstände solltet ihr mindestens zwei bis drei starke Umzugshelfer vor Ort haben. Plus optional ein bis zwei Personen zum Packen sowie für den Aufbau. Allerdings sollte in der alten Wohnung so wenig wie möglich zu tun sein. Bereitet euch lieber gut vor.

Beispiel: Für einen Umzug aus dem 3. Stock in den 2. Stock sind fünf Helfer ein guter Maßstab.

Beachtet allerdings, dass es immer zu Krankheitsausfällen kommen kann. Es lohnt sich also, ein bis zwei Umzugshelfer in petto zu haben, denen ihr im Zweifelsfall kurzfristig absagt.

Private Umzugshelfer oder professionelles Umzugsunternehmen?

Wer Freunden und Verwandten (noch) einen Umzug ersparen will, kann die Dienste von Profis in Anspruch nehmen. Es gibt Umzugsservices und studentische Arbeitsvermittlungen, bei denen ihr Helfer buchen könnt oder aber ihr schaut online über Kleinanzeigen-Portale und in sozialen Netzwerken. Auch über den Umzugshelfer-Service von Wohnglück könnt ihr schnell und einfach günstige Angebote in eurer Region finden.

Ein typischer Fehler ist, sich hier für das erstbeste Angebot zu entscheiden – gerade, wenn es zeitkritisch wird. Vergleicht Preise, wägt ab, bei wem ihr euer Hab und Gut in sicheren Händen seht und wie viel ihr für die Unterstützung ausgeben möchtet. Fragt auch unter Freunden und Kollegen, die bereits umgezogen sind, nach guten Tipps für vertrauenswürdige Umzugsservices oder Helfer.

Was kosten günstige Umzugshelfer?

Günstige Umzugshelfer gibt es bereits ab 10 Euro pro Stunde. Dazu kommt häufig noch eine Vermittlungsgebühr, so dass ihr im Regelfall bei maximal 20 bis 40 Euro pro Umzugshelfer und Stunde landet.

In vielen Fällen gibt es eine Mindesteinsatzzeit oder Pauschalpreise pro Tag. Andere Dienstleister berechnen wiederum nur die geleisteten Stunden. Achtet also genau auf die angebotenen Konditionen. Die Kosten für den Umzugsservice solltet ihr in der Aufstellung eurer Umzugskosten nicht vergessen.

Umzug organisieren: Wer hat den Hut auf?

Viele Köche verderben den Brei. Gleiches gilt für einen Umzug. Mischen zu viele dominante Akteure mit, kommt Chaos auf. Es muss eine Person geben, die den Überblick behält und bei Unklarheiten weiß, was zu tun ist:

• Welcher Helfer positioniert sich wo?
• Wo sollen Kisten und Möbel abgestellt werden?
• Welche Transportgüter haben Priorität oder sind besonders fragil?

Der Umzugschef oder die Umzugschefin behält im besten Fall immer einen kühlen Kopf und verteilt gleich zu Beginn des Umzugs die verschiedenen Rollen und Aufgaben.

Muss man Umzugshelfer versichern?

Mit privaten Helfern den Umzug zu stemmen, ist eine günstige Option. Was ihr in dem Fall aber nicht vergessen dürft: Bei Schäden oder Unfällen tragt ihr als Mieter die finanzielle Belastung komplett selbst. Sofern durch Freunde oder Verwandte etwas zu Bruch geht, handelt es sich nämlich um so genannte "Gefälligkeitsschäden". Die solltet ihr bei eurer Haftpflichtversicherung mit absichern.

Doch auch wenn ihr eure Umzugshelfer entlohnt, sind durch sie verursachte Schäden nicht automatisch versichert. Voraussetzung dafür ist eine entsprechende schriftliche Vereinbarung.

Im Falle eines Unfalls haftet der Umziehende übrigens nur, wenn er an der Verletzung des Helfers die Schuld trägt.

Tipp: Wer auf Nummer sicher gehen will, klärt vorab die Versicherungslage mit seiner zuständigen Haftpflichtversicherung. Ein Anruf kann euch im Zweifelsfall viel Geld sparen.

Habt ihr ein professionelles Umzugsunternehmen beauftragt, müsst ihr euch hingegen keine Gedanken machen. Eine Transportversicherung ist grundsätzlich inklusive – zumindest bis zu einem Wert von 620 Euro pro Kubikmeter.

Welche Hürden gibt es am Umzugstag?

Euer Hab und Gut ist zum Abtransport bereit und die Umzugshelfer sind instruiert – was kann da noch schief gehen? Vieles: Der Umzugskarton reißt, die Couch passt nicht durchs Treppenhaus und ihr benötigt eigentlich einen Umzugslift und vor der Haustür ist kein Parkplatz frei. Ein Umzug birgt viele Stolpersteine. Die meisten davon könnt ihr umgehen, indem ihr jedes Detail bedenkt, vom Gewicht der Kisten über die Maße von Türen und Treppenhaus bis hin zur Halteverbotszone.

Tipp: Geht den Umzug in Gedanken Schritt für Schritt durch. Wo sind mögliche Herausforderungen? Was könnte schief laufen und wie könnt ihr die größten Hürden umschiffen?

Umzugshelfer koordinieren: Mit Plan ins neue Zuhause

Sind Kartons und Möbel erstmal sicher verstaut im Transporter, ist die Arbeit geschafft? Von wegen! Viele Umziehende vergessen im Rahmen ihrer Vorbereitungen die Situation in der Zielwohnung. Fragt euch vorab:

• Was passiert, wenn der Helfertrupp im neuen Zuhause ankommt?
• Wo sollen die Umzugskartons abgestellt werden?
• Wer hat vor Ort welche Aufgaben – vom Entladen über die Montage bis hin zum Auspacken?

Lasst ihr das Geschehen unkoordiniert, endet der bis dahin so vorbildlich organisierte Umzug im Chaos. Dabei seid ihr doch auf der Zielgeraden – jetzt also nicht nachlassen!

An Verpflegung für Umzugshelfer denken

Ein Kardinalfehler, der euch auf keinen Fall unterlaufen sollte: Eure Umzugshelfer mit knurrendem Magen und trockener Kehle die Kisten schleppen lassen, ganz egal ob private Umzugshelfer oder Umzugsservice. Stellt für jeden eine Flasche Wasser oder Saftschorlen und Snacks bereit, die schnell Energie liefern. Besonders gut geeignete Mahlzeiten für zwischendurch sind Fingerfoods wie:

• klein geschnittenes Obst und Gemüse
• kleine Pizzaschnecken
• Müsliriegel
• Süßigkeiten
• Kuchen

Aber auch über eine vollwertige Mahlzeit freuen sich Umzugshelfer. Das erfordert natürlich auch etwas mehr Vorbereitung. Umzugs-Gerichte, die ihr relativ schnell und einfach in großen Mengen zubereiten könnt:

• Chili con/sin Carne
• Nudel- oder Couscoussalat
• Suppen oder Eintöpfe
• Baguette, Brötchen oder Brezeln als Beilage

Vergesst nicht, Schälchen, Besteck und Teller bereitzuhalten sowie Küchenrolle, um das Geschirr schnell sauber zu wischen. Spülen könnt ihr dann auch noch in der neue Wohnung. Wem das zu viel Aufwand ist, kann natürlich auch ganz klassisch ein paar große Pizzen beim Lieferservice bestellen. Seid ihr schon in der neuen Wohnung, denkt dran, euer Klingelschild zu beschriften, damit die Pizza auch bei euch ankommt.

Nach getaner Arbeit kann es außerdem nicht schaden, gemeinsam auf die erfolgreiche Umzugsaktion anzustoßen. Eine Kiste Bier macht eure Umzugshelfer mit Sicherheit glücklich!

Wie ihr einen Nachsendeauftrag stellt, lest ihr in "Nachsendeauftrag: Wie ihr ihn stellt, verlängert oder storniert".