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Info

Datenschutzhinweise

Wohnglück.de begrüßt Dich auf seiner Internetpräsenz (im Folgenden auch "Internetangebot/ Internetpräsenz"). Wir freuen uns über Dein Interesse und möchten Dir den Aufenthalt auf unserer Internetpräsenz so angenehm wie möglich gestalten. Dazu gehört für uns auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Deinen Daten, der den gesetzlichen Vorgaben in jeder Hinsicht entspricht. Basis sind die Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Folgend informieren wir Dich über den Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten durch uns und die Dir nach den datenschutzrechtlichen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehenden Ansprüche und Rechte.

Diese Datenschutzhinweise gelten für diese Internetpräsenz. Sollten vom Internetangebot von wohnglück.de aus Angebote anderer Anbieter ("Drittangebote") erreichbar sein, so gelten die Datenschutzhinweise für diese Drittangebote nicht. In diesem Fall ist die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG auch nicht für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Rahmen solcher Drittangebote verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)?

Verantwortliche Stelle

Bausparkasse Schwäbisch Hall AG
wohnglück.de
Crailsheimer Straße 52
74517 Schwäbisch Hall

Tel: +49 791 46-4408
E-Mail schreiben: service@wohnglueck.de

Ansprechpartner zu Datenschutzfragen

Bausparkasse Schwäbisch Hall, Team Datenschutz/wohnglück.de, Crailsheimer Straße 52, 74523 Schwäbisch Hall, Tel: +49 791 46-4812;
E-Mail schreiben: datenschutzbeauftragter-SHG@schwaebisch-hall.de

2. Welche Quellen und Daten nutzen wir und wie werden Deine Daten verarbeitet?

2.1. Surfen auf der Internetseite wohnglück.de

Du kannst unsere Internetpräsenz grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Du bist. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG erfährt dann lediglich die IP-Adresse. Diese wird bei jeder Serveranfrage übertragen, damit der Server weiß, wohin die Antwort gesendet werden muss. Die IP-Adresse erhält jeder von einem Internet-Service-Provider (ISP), sobald er sich mit dem Internet verbindet. Der ISP kann nachvollziehen, welche IP-Adresse zu welchem Zeitpunkt welchem seiner Kunden zugeordnet wurde. Solange die IP-Adresse gespeichert wird, kann über den Umweg des ISPs theoretisch die Identität des Anschlussinhabers ermittelt werden. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG speichert die IP-Adresse daher nur in gekürzter (anonymisierter) Form und verwendet sie nur zur Sessionerkennung, für die Geolokalisierung (bis auf Stadt-Ebene). Die IP-Adresse wird dann umgehend wieder gelöscht, so dass die erfassten Daten anonym sind und selbst über den Umweg des ISPs keine Zuordnung zur Identität des Nutzers mehr möglich ist.

Die Daten werden ausschließlich zur Administration und Optimierung des Internetangebotes verwendet.

Von der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG wird die IP-Adresse nur bei Angriffen auf ihre Internet-Infrastruktur ausgewertet. In diesem Fall hat die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO an der Verarbeitung der IP-Adresse. Dieses berechtigte Interesse ergibt sich aus dem Bedürfnis, den Angriff auf die Internet-Infrastruktur abzuwehren, den Ursprung des Angriffs zu ermitteln, um gegen die verantwortliche Person straf- und zivilrechtlich vorgehen zu können, sowie weiteren Angriffen effektiv vorzubeugen.

2.2 Bereitstellung der Webseite

Bei Aufruf der Webseite werden bestimmte Daten erhoben. Diese Daten werden von uns statistisch ausgewertet und ausschließlich dazu verwendet, individuelle Marketinginhalte anzubieten und die Attraktivität, Inhalte und Funktionalitäten unserer Webseite zu verbessern.

In unseren Server Log Files speichern wir Informationen, die Dein Browser automatisch aus technischen Gründen an uns übermittelt. Diese sind:

  • Browsertyp/-version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Endgerätes (IP-Adresse, anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Bei Smartphones, Tablets und anderen mobilen Endgeräten ggf. Hersteller/Typbezeichnung

Eine personenbezogene Speicherung dieser Daten erfolgt nicht. Auch eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU-DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Verarbeitung:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Die IP-Adresse speichern wir anonymisiert, hierbei findet keine personenbezogene Auswertung statt. Eine vollständige Speicherung der IP-Adresse erfolgt nur für die Nachvollziehbarkeit von technischen Fehlern und Hackerangriffen sowie zur Protokollierung von Einwilligungen, z. B. im Newsletter-Abonnement.

Amazon Web Services

Amazon Web Services ist ein Anbieter von Cloud-Diensten. Hier hosten und betreiben wir unsere Website. Rechtliche Grundlage für die Nutzung von AWS ist das Privacy Shield Framework:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active

AWS ist eine Tochtergesellschaft der Amazon.com, Inc. oder eines mit dieser Gesellschaft verbundenen Unternehmens (“Amazon.com”). Informationen zum Datenschutz kannst Du dem nachfolgenden Link entnehmen:

https://aws.amazon.com/de/privacy/

2.3 Einsatz von Cookies

Die Internetseiten von wohnglück.de verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, das Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Rechner abgelegt werden und die Dein Browser speichert. Die Cookies sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und enthalten keine persönlichen Daten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannt „Session-Cookies“, die gelöscht werden, wenn Du Deine Browsersitzung beendest. Daneben gibt es einige langlebige Cookies, mittels derer die Bausparkasse Dich als Besucher wiedererkennt. Cookies richten auf Deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Folgende Cookies werden gesetzt:

  • Session-Cookie (für Session-Erkennung, Lebensdauer: eine Session)
  • Ever-Cookie (zur Erkennung Neu-/Stammkunde, Lebensdauer: 6 Monate)

Ein Teil der Cookies sind zustimmungspflichtig, andere nicht. Alle Cookies, die Deiner expliziten Zustimmung bedürfen, sind bei Besuch der wohnglück.de-Website deaktiviert. Erst wenn Du dem Cookie-Hinweis zugestimmt hast, sind diese Cookies aktiviert. Bitte beachte, welche Cookie-Art zustimmungspflichtig ist und welche nicht.

Für die nicht zustimmungspflichtigen Cookies werden die erhobenen Daten der Nutzer durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung der nachfolgend als nicht zustimmungspflichtig eingeordneten Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Manche Browser lassen bereits in der Grundeinstellung Cookies zu. Solltest Du diese nicht wünschen, kannst Du die Einstellung Deines Browsers ändern. Wie dies erfolgt, entnimmst Du bitte den Angaben des Browser-Herstellers. Sofern Du Dich gegen Cookies entscheidest, kann es vorkommen, dass Teile unseres Internetangebotes nicht genutzt werden können.

2.4 Tracking- und Webanalysedienste

2.4.1 Nicht zustimmungspflichtige Cookies

2.4.1.1 Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).
Google Analytics verwendet „Cookies“. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Eine direkte Personenbeziehbarkeit im Rahmen der Weiterverarbeitung kann damit ausgeschlossen werden. Nur in Ausnahme­fällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internet­nutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Unsere Nutzeranalyse verwendet zudem Universal Analytics. Damit können wir Informationen über die Nutzung unserer Angebote auf verschiedenen Geräten erhalten („Cross Device“). Wir setzen mittels der Cookie-Technologie eine pseudonymisierte User-ID ein, die keine personenbezogenen Daten enthält und solche auch nicht an Google übermittelt. Weitere Hinweise zu Universal Analytics findest Du hier:

https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern. Bitte beachte, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen kannst.
Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deiner Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterlädst und installierst:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Eine weitere Option, die Erfassung durch Google Analytics zu verhindern, besteht darin, dass Du auf folgenden Link klickst. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie auf Deinem Gerät gesetzt, das die zukünftige Erfassung Deiner Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert: Google Analytics deaktivieren. Löschst Du Deine Cookies in diesem Browser, musst Du diesen Link erneut klicken. Die Nutzung von Google Analytics erfolgt in Übereinstimmung mit den Voraussetzungen, auf die sich die deutschen Datenschutzbehörden mit Google verständigt haben. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics findest Du unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Dich darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „anonymizeIp()“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Informationen des Drittanbieters:

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Nutzerbedingungen:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html

Übersicht zum Datenschutz:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de?

Datenschutzerklärung:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2.4.1.2 Buffer

Wir nutzen zur Planung und Ausspielung von Inhalten auf unseren Social Media-Seiten das Tool Buffer. Dies ist eine Software der Buffer Inc, 2443 Fillmore St #380-7163, San Francisco, CA 94115. Zu diesem Zweck verbindet sich Buffer mit den genannten Social Media-Anwendungen Facebook, Pinterest und Instagram. Sobald ein Post ausgespielt ist, gelten die Bedingungen der Social Media-Anwendungen Facebook, Pinterest und Instagram. Die Übersicht zum Datenschutz und den Datenschutzbedingungen findest Du unter https://buffer.com/privacy.

2.4.1.3 Fanpagekarma

Wir nutzen für die Analyse und Optimierung unserer Social Media-Profile das Tool Fanpagekarma. Dies ist eine Software der uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlin.
Die Datenschutzerklärung findest Du unter:
https://www.fanpagekarma.com/privacy.

2.4.2 Zustimmungspflichtige Cookies

2.4.2.1 Google Analytics-Werbefunktionen

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Solltest Du dies nicht wünschen, kannst Du dies über den Anzeigenvorgaben-Manager https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

Darüber hinaus sind folgende Google Analytics-Werbefunktionen aktiviert:

  • Remarketing mit Google Analytics
  • Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen

Dadurch werden in Google Analytics neben den Daten, die durch die Standard-Implementierung von Google Analytics erfasst werden, über Google-Cookies für Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen weitere Daten zu Zugriffen gesammelt.
Auch hier stehen die bereits genannten Opt-Out-Möglichkeiten zur Verfügung.

Informationen des Drittanbieters:

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Nutzerbedingungen:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html

Übersicht zum Datenschutz:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de?

Datenschutzerklärung:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2.4.2.2 Doubleclick (bzw. Google Ads)

Doubleclick by Google ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Die Website verwendet Google (Doubleclick) Tags zum Bewerben von Produkten. Der auf dieser Website implementierte Google (Doubleclick) JavaScript Code speichert zum Zweck des Marketings ein Cookie auf dem Rechner des Anwenders. Zu einem späteren Zeitpunkt werden dem Anwender Banner oder Textanzeigen ausgeliefert, sofern der Anwender auf Websites des Google Such- und Displaynetzwerks agiert. Dabei werden alle Daten anonym erfasst, so dass kein Rückschluss auf konkrete Personen möglich ist. Anwender können der Marketing-Funktionalität widersprechen, indem Du die Anzeigevorgaben der Google Marketing Tags veränderst bzw. das Remarketing deaktivierst. Alternativ können Anwender die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Du die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative nutzt.

2.4.2.3 Smart Goals (intelligente Zielvorhaben)

Diese Website verwendet intelligente Zielvorhaben. Intelligente Zielvorhaben werden auf Datenansichtsebene konfiguriert. Bei dieser Funktion werden durch maschinelles Lernen zahlreiche Signale von Sitzungen auf dieser Website untersucht, um diejenigen mit der höchsten Conversion-Wahrscheinlichkeit zu ermitteln. Alle Sitzungen werden bewertet und die besten dann für das intelligente Zielvorhaben genutzt. Dabei werden Faktoren wie Sitzungsdauer, Seiten pro Sitzung, Standort, Gerät und Browser berücksichtigt. Bei intelligenten Listen für das Remarketing werden mithilfe eines ähnlichen Modells für das maschinelle Lernen die besten Nutzer ermittelt. Beim Einsatz von Smart Goals werden alle Daten anonym erfasst, so dass kein Rückschluss auf konkrete Personen möglich ist. Anwender können der Marketing-Funktionalität widersprechen, indem Du die Anzeigevorgaben der Google Marketing Tags veränderst bzw. das Remarketing deaktivierst. Alternativ können Anwender die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Du die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative nutzt.

2.4.2.4 Outbrain

Die Bausparkasse Schwäbisch Hall setzt zu Werbe- und Marketingzwecken sogenannte Content Recommendation Systeme ein. Diese Dienste analysieren verschiedene Informationen, die sich aus Deinem Surfverhalten bei uns sowie aus weiteren Quellen, wie z. B. Geräte-IDs, ermitteln lassen. Hierbei werden anonymisierte/pseudonymisierte Profile ermittelt. Hieraus ermittelt der Betreiber, unter anderem durch Abgleich mit anderen ähnlichen Profilen, Empfehlungen für Inhalte aus unserem Content-Netzwerk, die Dich evtl. interessieren könnten und die Dir dann als Empfehlungen dargestellt werden. Dieser Dienst nutzt unter anderem Cookies.

Diese Webseite setzt derzeit den Dienst „Outbrain“ der Outbrain UK Ltd. 5 New Street Square, EC4A 3TW, London, United Kingdom, ein. Der Dienst wird von Outbrain als verantwortliche Stelle selbstständig betrieben. Inhalte werden inhaltlich und technisch ausschließlich von Outbrain gesteuert und ausgeliefert. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG erhebt und verarbeitet in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten. Einzelheiten zur Datennutzung durch Outbrain-Dienste findest Du in der Datenschutzerklärung von Outbrain unter http://www.outbrain.de/legal/privacy-713.

Dort hast Du zudem die Möglichkeit, der Verwendung von Nutzungsdaten und anderen Daten zu widersprechen (Opt-Out). Nach Erklärung des Opt-Outs werden die Inhalte im Widget von Outbrain nicht mehr auf Basis von durch den User bereits aufgesuchten Inhalten ausgesteuert. Im Zusammenhang mit dem Outbrain-Widget ist Outbrain Ltd. verantwortliche Stelle. Deshalb verweisen wir auf die Datenschutzbestimmungen von Outbrain: http://www.outbrain.com/de/legal/privacy.

2.4.2.5 Facebook Custom Audiences für Webseiten - Facebook Pixel

Diese Website nutzt das Facebook-Pixel von Facebook Inc., 1 601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, bzw. falls Du in der EU ansässig bist, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet darüber die Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active)

Mit Hilfe des sog. Facebook-Pixels analysieren und optimieren wir, aufgrund unseres berechtigten Interesses am wirtschaftlichen Angebot unseres Online-Angebotes, die Darstellung von Werbeangeboten und Anzeigen (sog. Facebook-Ads) unserer Websiteinhalte. Wir setzen das Facebook-Pixel ein, um Nutzern unserer Website individuelle und zielgruppenspezifische Facebook-Ads anzuzeigen. Wir möchten damit sicherstellen, möglichst nur an unseren Themen interessierten Facebook-Nutzern unsere Werbeinhalte einzublenden.

Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhältst Du im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Du kannst der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Deiner Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Dir innerhalb von Facebook angezeigt werden, kannst Du die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung anpassen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Die Veränderung der Einstellung erfolgt an Deinem Facebook-Profil, d. h. sie wird für alle Geräte wie Desktopcomputer oder mobile Geräte automatisch übernommen.

2.5 Kontaktformular und Kommunikation

Auf einigen Seiten kannst Du zum Zwecke der Korrespondenz mit uns in Eingabefeldern von Formularen die dort angegebenen personenbezogenen Daten eingeben.

Sofern Du diese Möglichkeit wahrnimmst, werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an das von uns beauftragte Unternehmen planet c GmbH übermittelt und gespeichert. Die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG hat mit dem Anbieter planet c GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  1. die IP-Adresse des Nutzers
  2. Datum und Uhrzeit

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Deine Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Die Daten werden nur für diese Korrespondenz mit Dir und zu dem Zweck verarbeitet, zu dem Du uns die Daten jeweils im Rahmen dieser Kommunikation überlassen haben, wie z. B. zur Bearbeitung Deiner Anfragen oder um auf Deinen Wunsch mit Dir Kontakt aufzunehmen. Weitere Zwecke werden bei Bedarf unmittelbar am jeweiligen Formular angezeigt oder mittels eines Links aufrufbar gemacht.

In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten mit Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).

Wir löschen Deine diesbezüglichen Daten, wenn der Zweck, zu dem Du uns Deine Daten mitgeteilt hast, erfüllt oder erledigt ist und wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur weiteren Speicherung berechtigt oder verpflichtet sind.

2.6 Newsletter

Du hast die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Deine E-Mail-Adresse, Deinen Vornamen und Nachnamen sowie Deine Erklärung, dass Du mit dem Bezug des Newsletters einverstanden bist.

Sobald Du Dich für den Newsletter angemeldet hast, senden wir Dir ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung (double Opt-in).

Das Abo des Newsletters kannst Du jederzeit stornieren. Einen entsprechenden Abmeldelink enthält jeder Newsletter unten im Impressum. Wir löschen anschließend umgehend Deine Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Der Versand erfolgt über das Tool Maileon. Maileon ist eine Enterprise-E-Mail-Marketing- und Newsletter-Marketing-Lösung. Entwickler und Betreiber von Maileon ist die XQueue GmbH mit Sitz in Offenbach am Main. Wohnglück nutzt Maileon zur Registrierung, Speicherung und Verwaltung von E-Mail-Newsletter-Abonnenten (Nutzerprofile) und zur Versendung von periodischen, aktionsgetriebenen oder programmatischen E-Mail-Newslettern. Bei der Registrierung werden folgende Daten erhoben, die im Nutzerprofil gespeichert werden:

  • Anrede
  • Vorname
  • Name
  • E-Mail-Adresse

Nähere Informationen zum Maileon EMM findest Du hier: https://www.maileon.de/

2.7 Informations-Applikationen anderer Anbieter

Des Weiteren sind auf unserer Internetpräsenz von Dritten („Partner") bereitgestellte Informations-Applikationen eingebunden. Die Applikationen werden auf den Servern der Partner oder von Ihnen beauftragten Unternehmen gehostet und von diesen betrieben. Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Durchführung der mit der jeweiligen Informations-Applikation angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist. Bitte beachte, dass die Nutzung einer solchen Applikation der dort hinterlegten Datenschutzbestimmung des jeweiligen Partners unterliegt, der für diese Verarbeitung Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist. Soweit wir in diesem Zusammenhang Deine personenbezogenen Daten an einen Partner übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage Deiner Einwilligung und ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO zulässig.

2.8 Soziale Netzwerke

Auf unserem Internetangebot werden Links zu den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram, Pinterest sowie die Dienste Youtube und Flipboard verwendet. Über diese Links wirst Du direkt zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet.

Facebook
Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"): www.facebook.com

Instagram
Instagram wird betrieben von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Facebook Ireland Limited ist ein nach irischem Recht registriertes Unternehmen. Handelsregisternummer: 462932: www.instagram.com

Wir nutzen auf unserer Webseite Plugins des sozialen Netzwerks Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA („Instagram“). Das Instagram Plugin erkennst Du an dem “Instagram-Button” auf unserer Seite. Wenn Du den "Instagram-Button" anklickst, während Du in Deinem Instagram-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Seiten auf Deinem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Deinem Instagram-Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen kannst Du der Datenschutzerklärung von Instagram entnehmen: https://instagram.com/about/legal/privacy

Pinterest
Die Webseiten, Apps und Services unter Pinterest.de werden bereitgestellt von: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland: www.pinterest.com

Wir nutzen auf unserer Webseite einen Link zum sozialen Netzwerk Pinterest und den sog. „Pinterest-Tag“. Dies ist eine Technologie der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA („Pinterest“). Das Pinterest Plugin erkennst Du an dem „Pinterest-Button“ auf unserer Seite. Wenn Du den "Pinterest-Button" anklickst, während Du in Deinem Pinterest-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Seiten auf Deinem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten Deinem Pinterest-Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten.

Bei dem „Pinterest-Tag“ handelt es sich um eine Pixel-Datei, die auf unserer Webseite eingebunden ist und Pinterest mitteilt, welche Unterseiten unserer Webseite Du besucht hast. Diese Informationen verwendet Pinterest, um Dir gezielt Werbeanzeigen auf Pinterest anzuzeigen. Diese Datenverarbeitung ist zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO) erforderlich, um den Besuchern auf Pinterest nur Werbung für solche Produkte zu zeigen, für die sich der Nutzer auch interessiert.

Weitere Informationen kannst Du der Datenschutzerklärung von Pinterest entnehmen: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Youtube
Youtube ist ein Dienst der Google Inc., San Bruno/Kalifornien, USA. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"): www.youtube.com

Vimeo
Vimeo ist ein Dienst der Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011: www. vimeo.com

Flipboard
Flipboard ist ein Dienst von Flipboard, 735 Emerson Street, Palo Alto, CA 94301 USA:
https://flipboard.com/

Erst, wenn Du diese Links verwendest, stellt Dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der Anbieter her. Der Inhalt wird dann vom zugehörigen Anbieter direkt an Deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. So erhalten die Anbieter die Information, dass Dein Browser die entsprechende Seite unserer Internetpräsenz aufgerufen hat, auch wenn Du kein Profil bei dem entsprechenden Anbieter besitzt oder gerade nicht beim Dienst des jeweiligen Anbieters eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich Deiner IP-Adresse) wird von Deinem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters, ggf. in die USA, übermittelt und dort gespeichert.

Bist Du bei einem der Dienste der Anbieter eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Internetpräsenz Deinem Profil/Konto des jeweiligen Anbieters unmittelbar zuordnen. Wenn Du mit den Webseiten der Anbieter interagierst, zum Beispiel mit dem "Gefällt mir"-Button, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf Deinem Social Media-Account veröffentlicht und dort Deinen Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre entnimmst Du bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

Facebook [https://www.facebook.com/policy.php]

Instagram [https://help.instagram.com/325135857663734]

Pinterest [https://policy.pinterest.com/de]

Youtube [https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/]

Vimeo [https://vimeo.com/privacy]

Flipboard [https://de-de.about.flipboard.com/privacy/?noredirect=de_DE]

Wenn Du nicht möchtest, dass die Anbieter die über unsere Internetpräsenz gesammelten Daten unmittelbar Deinem Profil/Konto in dem jeweiligen Dienst zuordnen, musst Du Dich zuvor bei dem entsprechenden Dienst ausloggen.

2.9 YouTube-Videos

Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Deine IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Deinem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, Du siehst Dir das Video an. Wenn Du das Video anklickst, wird Deine IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Du das Video angesehen hast. Bist Du bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Deinem Benutzerkonto zugeordnet (dies kannst Du verhindern, indem Du Dich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggst).

Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Deiner Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen kannst Du der Datenschutzerklärung von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.

3. Wofür verarbeiten wir Deine Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG):

a) Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1b DS-GVO)
Deine Daten werden zur Durchführung von Verträgen mit Dir, d. h. beispielsweise zur Ausführung Deiner Aufträge, verarbeitet. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich im Einzelnen nach dem konkreten Produkt und den Vertragsunterlagen. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

b) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DS-GVO)
Soweit erforderlich verarbeitet die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG Deiner Daten über die eigentliche Erfüllung eines mit Dir geschlossenen Vertrages oder eine von Dir erteilte Einwilligung hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, soweit nicht eine Abwägung im Einzelfall ergibt, dass Deine berechtigten Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (vgl. Art 6 Abs. 1f DS-GVO). Hierzu gehören bspw.:

  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkten Kundenansprache;
  • Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Du der Nutzung Deiner Daten nicht widersprochen hast;
  • Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten;
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs;
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.

c) Aufgrund Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DS-GVO)
Eine darüber hinaus gehende Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn Du uns hierzu eine Einwilligung erteilt hast und wir damit gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten berechtigt sind. In einigen Bereichen unserer Internetpräsenz hast Du die Möglichkeit, eine solche ausdrückliche Einwilligung zu erteilen. Dabei wird Dir von uns jeweils der Zweck mitgeteilt, zu dem die Daten im Falle Deiner Einwilligung verarbeitet werden und wie lange wir diese personenbezogenen Daten speichern.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung aufgrund erteilter Einwilligungen findest Du bei den jeweiligen Diensten und/oder Anbietern.

Soweit Du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Auswertung von Daten für Marketingzwecke) erteilt hast, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Deiner Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DS-GVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachte, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

d) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DS-GVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DS-GVO)
Zudem unterliegen wir als Bausparkasse diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen (z.B. Bausparkassengesetz, Kreditwesengesetz, Steuergesetze, Geldwäschegesetz) sowie bankaufsichtsrechtlichen Vorgaben (z.B. der Europäischen Zentralbank, der Europäischen Bankenaufsicht, der Deutschen Bundesbank und der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht).

4. Wer bekommt meine Daten?

Innerhalb von wohnglück.de erhalten diejenigen Stellen Deine Daten, die diese für die Administration und Optimierung des Internetangebotes von wohnglück.de benötigen und auch diejenigen Stellen, die für die Beantwortung Deiner Anfragen zuständig sind. Lies hierzu bitte die Einzelheiten unter Ziffer 2.

Von der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG wird die IP-Adresse nur bei Angriffen auf ihre Internet-Infrastruktur ausgewertet. In diesem Fall hat die Bausparkasse Schwäbisch Hall AG ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO an der Verarbeitung der IP-Adresse. Dieses berechtigte Interesse ergibt sich aus dem Bedürfnis, den Angriff auf die Internet-Infrastruktur abzuwehren, den Ursprung des Angriffs zu ermitteln, um gegen die verantwortliche Person straf- und zivilrechtlich vorgehen zu können, sowie weiteren Angriffen effektiv vorzubeugen. In diesem Fall erhält sicherheitsrelevantes Personal Zugang zu Deiner IP.

5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht. Weitere Informationen zur Dauer der Datenspeicherung findest Du zu den einzelnen im Rahmen unseres Internetangebots eingesetzten Anwendungen und Tools vorstehend unter Ziffer 2.

6. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Deine Daten werden in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR (Drittländer) nur übermittelt, soweit dies zur Ausführung Deiner Anfragen oder Aufträge erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder Du Deine Einwilligung erteilt haben.

Im Rahmen der Fernwartung von Standard-IT-Komponenten ist es zur Fehlerbehebung im Einzelfall nicht auszuschließen, dass ein IT-Dienstleister aus einem Drittland (z. B. USA) in seltenen Fällen gesteuert und begrenzt Einsicht in personenbezogene Daten erhält. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D. h. die Verarbeitung erfolgt z. B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z. B. für die USA „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“). Über weitere Einzelheiten werden wir Dich, sofern gesetzlich vorgegeben, gesondert informieren.

Zu einzelnen Anwendungen findest Du weitergehende Informationen zur Datenübermittlung in Drittländer vorstehend unter Ziffer 2.

Es finden keine Übermittlungen von personenbezogenen Daten an eine internationale Organisation statt.

7. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DS-GVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i.V.m. § 19 BDSG).

8. Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Sofern Du ein Anliegen hast (bspw. Beratungswunsch, Anforderung von Informationsmaterial oder Newsletter), musst Du uns lediglich die für eine Kontaktaufnahme erforderlichen Daten zur Verfügung stellen.

9. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DS-GVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Dich hierüber gesondert informieren.

10. Inwieweit werden meine Daten für die Profilbildung (Scoring) genutzt?

Wir verarbeiten teilweise Deine Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Auswertungsinstrumente beispielsweise ein, um Dich zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Von Zeit zu Zeit kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise notwendig werden, beispielsweise durch neue gesetzliche oder behördliche Vorgaben sowie neue Angebote auf unserer Internetpräsenz. Wir werden Dich dann an dieser Stelle informieren. Generell empfehlen wir, dass Du diese Datenschutzhinweise regelmäßig aufrufst, um zu prüfen, ob es hier Änderungen gab. Ob Änderungen erfolgt sind, erkennst Du unter anderem daran, dass der ganz unten in diesem Dokument angegebene Stand aktualisiert wurde. Wir informieren Dich, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkung Deinerseits (z. B. Einwilligung) oder eine individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

12. Ausdrucken und Abspeichern dieses Datenschutzhinweises

Diesen Datenschutzhinweis kannst Du unmittelbar ausdrucken und abspeichern, beispielsweise durch die Druck- bzw. Speicherfunktion in Deinem Browser.

13. Reichweite dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise gelten nur für die Inhalte auf unserer Website und die Datenverarbeitung auf den von uns verwendeten Servern. Sie umfassen nicht solche Inhalte und Websites Dritter, auf die unser Angebot lediglich verlinkt. Dies gilt beispielsweise für soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube etc. sowie für weitere Tools/Features auf wohnglück.de.

Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten über diese sozialen Netzwerke / in diesen Tools/Features erfolgt durch den jeweiligen Betreiber des Netzwerks bzw. des Tools/Features, ohne dass wir auf diese Verarbeitung Einfluss haben. Das gilt auch bezüglich Deiner personenbezogenen Daten, die Du uns über eine solche Plattform (beispielsweise durch Anschreiben unseres Profils in dem jeweiligen sozialen Netzwerk) oder die Tools/Features mitteilst. Informationen zum Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten und deren Schutz auf diesen Plattformen und in den Tools/Features findest Du in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform. Sofern wir jedoch Deine personenbezogenen Daten, die Du uns über ein soziales Netzwerk mitgeteilt hast oder die wir von einem sozialen Netzwerk oder den Anbietern von Tools/Features erhalten, auf unseren eigenen Servern speichern und zwecks Bearbeitung Deiner Anfrage oder Deines Anliegens oder zu sonstigen Zwecken verwenden, gelten insoweit selbstverständlich unsere obenstehenden Erläuterungen in diesen Datenschutzhinweisen.

Information von der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG über Dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung

  1. Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Dich betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1e DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs. 1f DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO, das wir für Werbezwecke einsetzen. Legest Du Widerspruch ein, werden wir Deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deinen Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  2. In Einzelfällen verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Du hast das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Dich betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprichst Du der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

Bausparkasse Schwäbisch Hall AG,
wohnglück.de
Crailsheimer Straße 52
74517 Schwäbisch Hall

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Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit. Wir weisen darauf hin, dass wir an diesem Online-Streitbeilegungsverfahren nicht teilnehmen.

Letzte Änderung am 28. Juni 2019

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